Adicionar novo Assinante
Para adicionar um novo assinante clique no acesso rápido e digite: Adicionar novo Assinante
Selecione uma revenda que foi criada em: Gerenciar Revendas, essa revenda será responsável por esse assinante.
Origem do cliente pode ser criada em: Origem de Clientes
Vinculo do cliente pode ser criada em: Vinculo de Clientes
Tipo de tarifação:
Pré pago: Na modalidade pré pago o master ou a revenda deverá manualmente adicionar saldo ao cliente sempre que necessário.
Pós pago: Na modalidade pós pago você pode definir um limite de consumo, início de ciclo e vencimento da fatura. O fechamento da fatura ocorrerá sempre um dia antes do início do ciclo.
Franquia: Na modalidade franquia o sistema te possibilita habilitar uma franquia de minutos para esse assinante, a franquia deve ser previamente criada em: Gerenciar franquias de MinutosEspaço em disco:
Espaço destinado a gravações de chamadas.
Caso não opte por deixar o cliente ilimitado inserindo 0 será necessário acompanhar periodicamente o espaço disponível, pois caso se acabe o sistema deixará de gravar. Verifique sempre o assinante e revenda.
Vendedor vinculado:
Você poderá definir o vendedor responsável pela captação desse cliente e assim dividir uma comissão, o vendedor deverá ser criado em: Gerenciar VendedoresPlano de SMS:
O plano de sms deverá ser criado em: Gerenciar Planos de SMSPlanos de prefixo:
O plano de prefixo seria o seu plano de venda criado em: Gerenciar Planos de VendaTarifação:
Esse campo é referente a cadência, no exemplo onde está 30 é a primeira tarifação, onde está 6 é o incremento e onde está 0 é a tolerância até começar a tarifar. Essa tarifação somente será utilizada nos casos em que o plano de venda está com a cadência 0/0/0 para o prefixo discado
Em informações de contato e endereço preencha com os dados de contato do assinante
Em configurações você poderá limitar a quantidade máxima que o seu assinante poderá criar de Linhas IP, Filas de atendimento e Uras. 0 é sempre ilimitado.
Em permissões de acesso você poderá definir quais funções o cliente poderá acessar através do login dele.
Nessa última etapa você vai definir o usuário e senha para o seu cliente, isso vai possibilitar o acesso do mesmo a área de assinante na Plataforma.
Alertamos que por motivo de segurança a senha não ficará disponível no cadastro do assinante, uma vez clicado em gravar o sistema oculta a senha.