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Key

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Para realizar a configuração geral, clique no acesso rápido e digite: Configurações Globais

Note

A sequência de telas a baixo abaixo só poderá ser visualizada pelo usuário MASTER principal, os usuários criados apenas com permissão de master não terão acesso a essa tela a baixo abaixo com todas as informações.

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Tempo exibido nos relatórios:

  • Mostrar tempo real falado: O sistema exibirá o tempo real falado da ligação.

  • Mostrar tempo com tarifação: O sistema exibirá o tempo com a tarifação da ligação.

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Manter gravações Dias: Informe aqui a quantidade de dias que o sistema vai aguardar para realizar a limpeza das gravações de chamadas mais antigas. Caso opte pela plataforma Plataforma não deletar, você poderá deixar em 0 que não irá apagar.

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Texto da tela de login: O texto informado aqui será exibido na tela de login da plataformaPlataforma.

Logomarca para tela de login: Insira aqui a sua logo, ela será exibida na tela de login para todos os clientes.

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Você poderá definir 4 horários onde a plataforma Plataforma vai realizar uma verificação em todos os clientes e no caso de haver cliente com saldo abaixo do saldo de alerta o sistema enviará um e-mail.