Adicionar nova Rota

Para adicionar uma nova rota clique no acesso rápido e digite: Adicionar nova Rota

Defina um nome para está rota e selecione o plano de custo criado em Gerenciar Planos de Custo

O plano de custo na rota é opcional, porém, caso opte por não inserir na sua rota é necessário habilitar a função Rotear Sem Prefixo, para que o sistema envie a chamada para a terminação.

Insira os dados do seu fornecedor.

Caso o seu fornecedor seja autenticado por ip + techprefix sem usuário e senha deixe o campo usuário e senha em branco e desmarque a função Registrar Rota, ao final da página.

Neste campo é possível configurar a bina geral desta rota

Caso necessite que cada cliente tenha a sua bina individual, deixe estas configurações em branco e configure a bina direto no cadastro da Linha ip ou direto no equipamento onde a linha será logada

Selecione os codecs suportado pela terminação e se necessário habilite os erros onde essa chamada poderá ser enviado para a rota de backup que serão inseridas no grupo LCR

Controle por saldo: Ao habilitar está funcionalidade o sistema irá monitorar o saldo desta rota, sendo possível definir o valor para que o sistema envie um alerta de saldo baixo para o e-mail

Controle por minutos: Neste caso basta inserir a quantidade de minutos diários e ao encerrar o sistema deixa de enviar chamadas para esta rota

Limitar por hora: Utilizado como exemplo o limitar por hora 1 e limitar por hora 2, neste caso o intervalo de 12h até 13h seria o horário de almoço. Ou seja, está rota só enviará chamadas das 08h até 12h e após isto das 13h até as 18h

Rotear sem Prefixo: Esta função deve ser utilizada quando a rota não utilizar plano de custo

Permitir prejuízo: Esta função deve ser utilizada quando o plano de venda tiver um valor inferior ao plano de custo

Dialplan

Caso a sua operadora informe que deve ser removido algum dígito ao enviar a chamada é possível remover este digito informando a quantidade de dígitos em Dígitos á remover na Discagem neste caso digite o numero de dígitos e o sistema irá remover da esquerda para a direita.
Exemplo: Estamos enviando 552130900017 e a sua operadora precisa que chegue apenas 2130900017, neste caso você digita 2 no remover na discagem e a partir dai a Plataforma irá enviar sempre 2130900017

Techprefix

Insira a techprefix informado pela operadora caso esta seja uma rota autenticada por ip + techprefix. Neste caso é imprescindível que a função Registrar Rota esteja desabilitada, habilite apenas se a rota for autenticada por usuário e senha. Caso o seu fornecedor solicite que seja enviado algum tipo de código ou algum dígito antes do número, você pode colocar aqui pois tudo que for configurado nesse campo será enviado antes do número

Após criar você poderá visualizar a rota indo em:Gerenciamento de Rotas