Visualizar Códigos de Serviço
Para visualizar todos os nossos códigos de serviços clique no acesso rápido e digite: Visualizar Códigos de Serviço
# Código / Prefixo | Descrição de Funcionalidade |
---|---|
#1 | Realizar uma Transferência Direta |
*0 | Desconectar/Desligar chamada atual |
*1 | Realizar uma Transferência Assistida |
*21 | Cancelar uma tentativa de Transferência Assistida |
*22 | Completar Transferência Assistida, saindo fora da Chamada |
*23 | Completar Transferência Assistida, permanecendo na chamada. A chamada terá 3 destinos. |
*24 | Em uma Transferência Assistida, trocar para o canal em espera |
*30 | Ativar/Desativar Siga-me SEMPRE da Linha |
*31 | Ativar/Desativar Siga-me OFFLINE da Linha |
*32 | Ativar/Desativar Siga-me OCUPADO da Linha |
*33 | Ativar/Desativar Siga-me NÃO ATENDE da Linha |
*34 | Ativar/Desativar cadeado da Linha |
*35 | Alterar Senha do Cadeado da Linha |
*36 | Ativar/Desativar Caixa Postal da Linha |
*37 | Alterar Senha da Caixa Postal da Linha |
*44 | Adicionar uma Pausa de Agente em Filas de Atendimento (DAC) |
*45 | Remover a Pausa de Agente em Filas de Atendimento (DAC) |
*51 | Aplicativo para teste de Áudio: Milliwat |
*52 | Aplicativo para testes de Dígitos: DTMF |
*53 | Aplicativo para testes de Link: Música de Espera |
*54 | Aplicativo para testes de Link: Echo |
*55 | Sala de Conferência Global |
*60 | Ouvir a chamada da primeira linha que realizou/recebeu uma ligação |
*60X. | Ouvir a chamada da linha especificada |
*78 | Logar/Deslogar de Filas de Atendimento (DAC) |
*8 | Capturar a chamada de qualquer Linha que estiver tocando |
*8XX. | Capturar a chamada que está tocando na Linha informada |
*900 | Ouvir o saldo atual da Linha ou da Conta do Assinante |
*91 | Acessar uma Sala de Conferência |
*91XXX. | Acessar uma Sala de Conferência informando o número da Sala |
*920 | Recarregar saldo de Linhas utilizando Voucher |
*98 | Acessar Correio de Voz da sua Linha |
*98XXX. | Acessar Correio de Voz da Linha Informada |