id_cliente: Obter o cadastro de um registro em específico
descricao: Descrição do Registro
alow_dial_extension: 0 - Apenas opção de URA permitido | 1 - Permite digitar opção da URA ou um número de ramal para discagem direta
timeout_response: Tempo em segundos para um Digito do Cliente
timeout_digit: Tempo em Segundos entre os Dígitos
perfil_horario: Objeto informando o ID do perfil de horário, ex: "perfil_horario": {id: 12}
audio_invalido: Objeto informando o ID do Audio de Opção inválida, ex: "audio_invalido": {id: 12}
audio_timeout: Objeto informando o ID do Audio de Tempo Esgostado, ex: "audio_timeout": {id: 12}
have_question: Inteiro que ativa ou desativa a Pesquisa de Satisfação: 0 - inativo | 1 - ativo
audio_question: Objeto informando o ID do Audio da Pesquisa de Satisfação, ex: "audio_timeout": {id: 12}
closed_audio: Objeto informando o ID do Audio de Fora de Funcionamento, ex: "closed_audio": {id: 12}
closed_action: Objeto informando a ação a ser tomada caso a URA esteja Fora do Horário de Funcionamento, ex:
"closed_action": {"action": "hangup", "action_data": ""} (Nesse caso a chamada seria desligada se fora de Funcionamento)
"closed_action": {"action": "voicemail", "action_data": "23"} (Nesse caso, action_data deve conter o ID da Linha referente a caixa postal)
action1: Objeto informando a ação a ser realizada assim que a chamada entrar nessa URA, ex:
"action1": {"action": "hangup", "action_data": ""} (Nesse caso a chamada seria desligada)
"action1": {"action": "voicemail", "action_data": "23"} (Nesse caso, action_data deve conter o ID da Linha referente a caixa postal)
"action1": {"action": "background", "action_data": "23"} (Nesse caso, action_data deve conter o ID do Audio a ser reproduzido)
"action1": {"action": "dial", "action_data": "23"} (Nesse caso, action_data deve conter o ID da Linha IP a ser chamada)
"action1": {"action": "queue", "action_data": "23"} (Nesse caso, action_data deve conter o ID da Fila de Atendimento a ser chamada)
option0: Objeto informando a ação a ser realizada quando o usuário digitar a opção 0, ex:
"option0": {"action": "hangup", "action_data": ""} (Nesse caso a chamada seria desligada)
"option0": {"action": "voicemail", "action_data": "23"} (Nesse caso, action_data deve conter o ID da Linha referente a caixa postal)
"option0": {"action": "dial", "action_data": "23"} (Nesse caso, action_data deve conter o ID da Linha que será chamada)
"option0": {"action": "queue", "action_data": "23"} (Nesse caso, action_data deve conter o ID da Fila de Atendimento que a chamada será enviada)
"option0": {"action": "ivr", "action_data": "23"} (Nesse caso, action_data deve conter o ID do Bloco de URA (IVR) que a chamada será desviada)
"option0": {"action": "portal", "action_data": "0"} (Nesse caso a chamada será enviada para um Portal de Voz)
"option0": {"action": "extension", "action_data": "0"} (Nesse caso, a URA irá solicitar ao cliente que digite o número da Linha que ele quer falar)
"option0": {"action": "execute_invalid", "action_data": "0"} (Nesse caso, a URA irá executar a ação presente na optioni que é o executado quando se digita uma opção inválida na URA)
option1: Objeto informando a ação a ser realizada quando o usuário digitar a opção 1 no telefone
option2: Objeto informando a ação a ser realizada quando o usuário digitar a opção 2 no telefone
option3: Objeto informando a ação a ser realizada quando o usuário digitar a opção 3 no telefone
option4: Objeto informando a ação a ser realizada quando o usuário digitar a opção 4 no telefone
option5: Objeto informando a ação a ser realizada quando o usuário digitar a opção 5 no telefone
option6: Objeto informando a ação a ser realizada quando o usuário digitar a opção 6 no telefone
option7: Objeto informando a ação a ser realizada quando o usuário digitar a opção 7 no telefone
option8: Objeto informando a ação a ser realizada quando o usuário digitar a opção 8 no telefone
option9: Objeto informando a ação a ser realizada quando o usuário digitar a opção 9 no telefone
option_star: Objeto informando a ação a ser realizada quando o usuário digitar a opção * (Asterisco) no telefone
option_hash: Objeto informando a ação a ser realizada quando o usuário digitar a opção # (Hashtag) no telefone
optiont: Objeto informando a ação a ser realizada quando o usuário não digitar nada no Bloco de URA
optioni: Objeto informando a ação a ser realizada quando o usuário digitar uma opção que não tiver uma ação configurada
status: Status do Registro: 0 - Inativo | 1 - Ativo