...
Após realizar a criação das rotas em: Adicionar nova Rota é necessário realizar a configuração dos grupos lcr, para isso clique em acesso rápido e digite: Gerenciar Grupos LCR
...
Após, clique em Adicionar
...
Nesta tela você vai selecionar quais tipos de chamada este grupo completa.
...
Nessa tela será possível gerenciar os grupos lcr e se necessário clique em adicionar para criar um grupo novo como na imagem abaixo:
...
Selecione os tipos de chamada que esse grupo deverá completar, recomendamos que seja criado um grupo para cada modalidade sendo um para fixo, um para móvel e um para ddi.
Tipo de LCR Por prioridade: O sistema segue a ordem em sequencial que as rotas foi configurada ou seja: 0,1,2,3,5,6, etc...
...
Após clicar em Gravar o sistema já irá exibir o grupo criado e também será possível visualizar em: https://nextbilling.atlassian.net/wiki/pages/resumedraft.action?draftId=416710714
...
Clique em em: Rotas Nesta tela você irá adicionar
...
Adicione as rotas que irão completar as chamadas deste grupo
...
.
| Info |
|---|
Não há limite de rotas, você pode adicionar quantas rotas quiser ao grupo lcr. |
...