Para utilizar essa funcionalidade primeiro temos que ir em
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[ASS] Gerenciar Linhas IP e alterar a funcionalidade da linha ip para CABINE TELEFÔNICA.
Depois desta alteração iremos ao menu CallCenter / Cabines Telefônicas.
Vai aparecer Acessar o menu CALLCENTER opção CABINES TELEFÔNICAS.
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O sistema ira mostrar as linhas que foram alteradas para Cabine telefônica, se as mesmas estiverem registradas o sistema vai mostrar como disponível.
Agora iremos iniciar a Sessão.
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Iniciar Sessão - Nesta opção iremos informar o Perfil de cobrança.
| Note |
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É necessário que o perfil de cobrança seja criado antes deste passo |
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O Tipo Informe o tipo de sessão se é PRÉ OU PÓS-PAGO.E e o valor do Credito/Saldo dessa sessão.
Depois de tudo preenchido iremos na opção Iniciar Sessão.
A pois este passo a Cabine estará disponível para efetuar ligações.
Quando é efetuada uma ligação o sistema mostra a chamada em curso.
Temos também as opções Resumo , Recarregar e Finalizar.
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Resumo - Irá mostrar as ligações efetuadas e o que foi consumido.
Recarregar
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- Irá mostrar a opção de colocar credito.
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Finalizar
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- Irá encerrar a sessão da cabine.
Quando a Sessão é finalizada o sistema lhe da a opção de imprimir o comprovante.
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Depois de imprimir ou cancelar a linha volta a ficar disponível para iniciar uma nova Sessão.
No final de cada sessão o sistema permitirá imprimir o comprovante ou cancelar, depois de cancelar o sistema ficará disponível para uma nova sessão.
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