Clique Para adicionar uma nova rota clique no acesso rápido e digite: Adicionar nova Rota
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Defina um nome para está rota e selecione o plano de custo criado anteriormenteObservaçãoem Gerenciar Planos de Custo
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Insira os dados do seu fornecedor.Atenção
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Caso o seu fornecedor seja autenticado por ip + techprefix sem usuário e senha deixe o campo usuário e senha em branco |
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e desmarque a função Registrar Rota, ao final da página. |
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Neste campo é possível configurar a bina geral desta rota Observação
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Caso necessite que cada cliente tenha a sua bina individual, deixe estas configurações em branco e configure a bina direto no cadastro da Linha ip ou direto no equipamento onde a linha será logada |
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Selecione os codecs suportado pela terminação Também é possível configurar respostas automáticas para possíveis erros.
Exemplo: No campo do erro 401 você pode inserir 503, neste caso toda chamada que apresentar 401 o sistema irá interpretar como 503 e irá enviar a chamada e se necessário habilite os erros onde essa chamada poderá ser enviado para a rota de backup
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Nos campos abaixo temos as funções de controle da rota.
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Dicas
que serão inseridas no grupo LCR
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Controle por saldo: Ao habilitar está funcionalidade o sistema irá monitorar o saldo desta rota, sendo possível definir o valor para que o sistema envie um alerta de saldo baixo para o e-mail
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Limitar por hora: Utilizado como exemplo o limitar por hora 1 e limitar por hora 2, neste caso o intervalo de 12h até 13h seria o horário de almoço. Ou seja, está rota só enviará chamadas das 08h até 12h e após isto das 13h até as 18h
Rotear sem Prefixo: Está Esta função deve ser utilizada quando a rota não utilizar plano de custo
Permitir prejuízo: Está Esta função deve ser utilizada quando o plano de venda tiver um valor inferior ao plano de custo
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O campo Tarifação é referente a cadência, no exemplo onde está 30 é a primeira tarifação, onde está 6 é o incremento e onde está 0 é a tolerância até começar a tarifar, essa tarifação somente será utilizada se no plano de custo não tiver cadência configurado. |
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Dialplan
Caso a sua operadora informe que deve ser removido algum dígito ao enviar a chamada é possível remover este digito informando a quantidade de dígitos em Dígitos á remover na Discagem neste caso digite o numero de dígitos e o sistema irá remover da esquerda para a direita.
Exemplo: Estamos enviando 552130900017 e a sua operadora precisa que chegue apenas 2130900017, neste caso você digita 2 no remover na discagem e a partir dai a plataforma Plataforma irá enviar sempre 2130900017
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Insira a techprefix informado pela operadora caso esta seja uma rota autenticada por ip + techprefix. Neste caso é imprescindível que a função Registrar Rota esteja desabilitada, habilite apenas se a rota for autenticada por usuário e senha. AtençãoCaso o seu fornecedor solicite que seja enviado algum tipo de código ou algum dígito antes do número, você pode colocar aqui pois tudo que for configurado nesse campo será enviado antes do número
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A função FAZER QUALIFY |
deverá esta DESABILITADA caso a sua operadora não tenha suporte a este monitoramento. Caso habilite está função a rota pode constar como offline na |
Plataforma devido a operadora não retornar a estas sinalizações. |
Após criar você poderá visualizar a rota indo em:Gerenciamento de Rotas