Clique Para customizar um assinante para que o mesmo envie chamadas por um grupo de chamadas em específico clique no acesso rápido e digite: Customizar por Grupo - Assinantes
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Clicando em customizar você poderá adicionar o grupo lcr que deverá completar as chamadas desse assinante como no exemplo abaixo:
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Os grupos lcr devem ser configurados em: Gerenciar Grupos LCR