Confira abaixo o que a Plataforma IP NextBilling pode fazer por você!

...

Roteamento, Custo, Portabilidade e Fornecedores

• API completa para Integração de Sistemas externos

• Permite criar Planos específicos separados por Prefixos ou Região

• Permite definir tarifação específica por Prefixo ou Região

• Grupos de Roteamento por Prioridade ou por Balanceamento de Rotas

• Transformação de Sinalização de Rotas/Fornecedores (Ex: SIP 404 deverá ser considerado SIP 503 e enviar para Backup)

• Controle de Rotas/Fornecedores por Saldo ou Quantidade de Minutos diários

• Controle de Rotas/Fornecedores com até 4 regras de horários (Ex: A rota só poderá ser utilizada em horários específicos)

• Permite configuração de Tarifação e manipulação de discagem para Rotas/Fornecedores 

• Permite criar Grupos de Roteamento para Números especiais (Ex: 102, 190, 193, 10611, 1041, etc)

• Gerenciamento de Prefixos Customizados: permite que você especifique que um determinado prefixo deva ser completado pela Rota/Fornecedor X

• Lista de BlackList para toda a plataforma

• Lista de BlackList para um Assinante em específico

• Permite a criação de Planos para venda de SMS

• Permite adicionar vários Fornecedores de SMS, onde você pode configurar um Fornecedor específico para toda a Plataforma, ou por Assinante

• Sistema de Consulta a Portabilidade Numérica da ABR (Roteamento por Operadora, RN1)

• API para Consulta de Números Portados (Retorno puro, JSON; contendo o número formatado com CSP, RN1 da Operadora, condição do número portado, etc)

• Gerenciamento completo de Planos de Custo (Criar, Editar, Duplicar, Adicionar e Atualizar Prefixos)

• Ferramentas realtime para análise de conexão com Rotas / Fornecedores

• Ferramentas para Captura de Sinalização SIP, para diagnosticar o estado de uma chamada

...

 Revendas, Assinantes e Planos de Venda

• Cadastro de Vendedores com relatório de Comissão de Vendas

• Gerenciamento de Revendas (Cada Revenda tem seus próprios Assinantes)

• Customização de Roteamento por Revenda (Por Prefixo ou por Grupo de Rotas)

• Gerenciamento de Assinantes (Cada Assinante pode ter uma ou mais Linhas)

• Customização de Roteamento por Assinante (Por Prefixo ou por Grupo de Rotas)

• Gerenciamento completo de Planos de Venda (Criar, Editar, Duplicar, Adicionar e Atualizar Prefixos)

• Gerenciamento completo de Franquias de Minutos

• Gerenciamento de Cobrança Mensal por Assinante (Personalizada, por Linha, por DID, etc)

• Emissão automática de Fatura para Assinantes PÓS-PAGO

...

Gerenciamento Financeiro

• Gerenciador de Boletos (Apenas SEM REGISTRO)

• Processar Arquivos de Retorno do Banco

• Gerenciamento de Contas Bancárias

• Cadastro de Produtos da Loja Virtual (DID, Linhas, Crédito, etc)

• Gerenciador de Compras da Loja Virtual

• Gerenciamento de Cartões de Recarga (Vouchers)

• Gerenciamento de Cartões de Chamadas (CallingCards)

• Gerenciador de Caixa (Entradas, Saídas, Transferências, Fluxo de Caixa, Extratos de Contas)

• Relatórios de para Onde vai o seu Dinheiro

• Relatórios de onde Vem o seu Dinheiro

• Gerenciamento de Contas à Pagar e Receber (Lançamentos, Recorrência por período)

• Relatórios de Contas à Pagar e Receber

...

 Ramais, Linhas e PBX IP

• Gerenciador de Linhas e Ramais

• Acompanhamento de Ligações em Tempo Real

• Acompanhamento de Ligações em Tempo Real com agrupamento

• Customização de Roteamento por Linha (Por Grupo de Rotas)

• Gerenciamento de Grupos de Chamada (Vários ramais respondem por um único número)

• Gerenciamento de Grupos de Captura (Qual ramal pode capturar chamadas, qual ramal pode ter chamadas capturadas, etc)

• Envio de SMS e Gerenciador de Campanhas de SMS em Massa

• Validador de Números Telefônicos através de uma Lista CSV

• Gerenciamento de Filas de Atendimento (Distribuição Automática de Chamadas)

• Gerenciamento de Blocos de URA (Unidades de Resposta Audível)

• Gerenciamento de Campanhas de Voz

• Gerenciamento de Fornecedores / Rotas de Números Entrantes (DID)

• Relatórios e Alarmes de Segurança da Operação

• Monitoramento e Estatísticas de Conexão das Linhas e Ramais

• Opção para Gravação de Chamadas por Tipo (Fixo, Móvel)

• Opção de realizar Consulta de Portabilidade por Linha / Ramal

• Linhas / Ramais com suporte a funcionalidades (Siga-ME, Correio de Voz, Portal de Voz, Cadeado, Grupos, etc)

• Permite o Controle de Codecs, Volume, NAT em Linhas / Ramais 

• Linhas / Ramais com permissões de Horário para Ligações (só poderiam realizar chamadas em horários específicos)

• Linhas / Ramais com permissões para Tipo de Ligações (Fixo Local, Fixo Longa Distância, Móvel Local, Móvel LDN, Fixo DDI e Móvel DDI)

• Controle de Saldo por Linhas / Ramais (Cada Linha / Ramal tem seu Saldo único e independente do Saldo do Assinante)

...

 Ferramentas, Aplicativos e Configurações Gerais

• Resumo Geral da Plataforma

• Gerenciamento de Arquivos de Áudio

• Gerenciamento de Perfil de Acesso e Perfil Financeiro

• Gerenciador de Perfil de Horários

• Gerenciamento de Usuários de Acesso

• Configuração de Templates de E-Mail

• Sistema de re-tarifação de Chamadas

• Configurações de Servidores SMTP e Backup FTP

• Configurações de Gateways de Pagamento, Moedas e Centros de Custo

• Gerenciador de Compromissos por Usuário

• Gerenciador de Chamados, HelpDesk e Ticket de Atendimento

• Informações de Carga e Monitoração de Hardware

• Configurações de Certificado SSL

• Aplicativo para Conferências de Reunião

• Aplicativo para Ligações Click2Call

• Aplicativo para Ligações DISA

• Gerenciamento de Salas de Conferência

• Gerenciamento de Portal de Voz

• Provisionamento de Ramais e Equipamentos

• Auditor de Operações, Logs e Ações de Usuários

• Módulo para Recepcionista com o Status de todas as Linhas / Ramais do Assinante

• Módulo para Acompanhamento de Estatísticas de CallCenter

• Módulo para Gerenciamento de Cabines Telefônicas

...

 Relatórios, Gráficos e Estatísticas

• Relatório de Ligações realizadas

• Relatório de Ligações Entrantes (DID)

• Relatório de Avaliação de Atendimento (Nota de Atendimento na URA)

• Relatório de Ligações por Rota

• Relatório de Desconexão de Chamadas (Não completadas por problema de Roteamento)

• Relatório Analítico de Ligações

• Relatório Agrupado de Ligações

• Relatório de Recargas de Crédito em Rotas / Fornecedores

• Relatório de Gravação de Chamadas

• Relatório Geral de Lucros por Nível

• Rentabilidade sobre o Nível Assinante

• Rentabilidade sobre o Nível Revenda

• Rentabilidade por Rota / Fornecedor

• Estatísticas de INVITE por IP

• Estatísticas de INVITE por User-Agent

• Estatísticas de REGISTER por IP

• Estatísticas de REGISTER por User-Agent

• TOP30 - Linhas IP que mais ligam

• TOP20 - Assinantes que mais ligam

• TOP10 - Revendas que mais ligam

• TOP10 - Rotas/Fornecedores que mais completam chamadas

• Estatísticas Gerais por Assinante

• Estatísticas Gerais por Revenda

• Estatísticas Gerais por Rota / Fornecedor

• Estatísticas Gerais por Código SIP (SIP Code)

• Estatísticas de Tráfego por Assinante

• Gráfico Estatístico de Simultâneas

• Relatórios de Envio de SMS

• Relatórios de ASR / ACD / TMF

• Relatório de ASR por Prefixo - Rotas / Fornecedores

• Relatório de ASR por Prefixo - Assinantes

• DETRAF - Comparação de Tráfego com Fornecedores

• Relatório de Consumo de Assinantes

• Relatório de Inadimplência por Assinante

• Relatório de Inadimplência por Categoria