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Número do DID: Informe aqui o número do did no padrão informado pela sua operadora, lembre-se de colocar exatamente no mesmo padrão pois se configurar no formato diferente pode ocorrer da plataforma Plataforma Nextbilling encerrar a chamada por não ter o número enviado pelo fornecedor configurado corretamente.

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  • Encaminhar por IP: Nessa funcionalidade você poderá enviar a chamada para uma plataforma Plataforma externa.

  • Portal de voz: Nessa funcionalidade o sistema permite realizar uma chamada pela plataforma Plataforma Nextbilling quando ligar no did, nesse caso é necessário inserir o número que você vai originar a chamada no Gerenciar Portal de Voz e informar a senha do portal de voz configurado na linha IP Gerenciamento de Linhas IP

  • Callingcard: Com o callingcard também poderá enviar uma chamada externa utilizando um did, nesse caso você vai informar os dados do seu cartão callingcard e a chamada vai consumir o saldo desse cartão. Para criar o cartão acesse Gerenciar CallingCards (Cartões)

  • Menu de Ramal (IVR): Nessa funcionalidade você poderá encaminhar a chamada para uma ura de atendimento onde será reproduzido um áudio e em seguida o seu cliente poderá digitar a opção desejada, a ura de atendimento deve ser criada em Gerenciar Blocos de URA (IVR)

  • Menu de ura reversa: Essa funcionalidade é semelhante a anterior, porém aqui a chamada é encerrada e em seguida é retornada para o seu cliente e o sistema encaminha para a ura de atendimento como um callback.

  • Callback livre: Nessa funcionalidade o sistema desliga a chamada e retorna para o cliente, após retornar o cliente poderá efetuar qualquer chamada pela plataformaPlataforma Nextbilling.

  • Callback Auth: Essa funcionalidade é semelhante a anterior, a diferença aqui é que é necessário informar a senha e o número precisa está cadastrado no portal de voz.

Linha IP que realizará a ligação: No caso de utilizar a função de enviar a chamada para uma outra plataforma Plataforma é necessário informar uma linha IP onde os créditos serão debitados.

Techprefix, Endereço de IP e Porta: No caso de utilizar a função de enviar a chamada para uma outra plataforma Plataforma é necessário informar esses dados referente a plataforma Plataforma que receberá a chamada.

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Os dados acima refere-se ao seu fornecedor do did, preencha eles de acordo com o que foi informado.

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RTP Simétrico: Não recomendamos habilitar essa função pois nela o sistema o áudio deixa de ser tratado pela plataformaPlataforma Nextbilling, ligando então direto do fornecedor ao cliente e com isso pode ocorrer chamada muda

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