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Nesta opção temos a possibilidade de testar algumas funcionalidades como:

  • Sala de Conferência

  • Arquivo de Audio

  • Fila de atendimento

  • URA

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Info

Essa funcionalidade, serve para testar a plataforma, verificando se o audio está sendo reproduzido corretamente, verificar se as chamadas estão sendo encaminhadas nas linhas IP, com isso podemos resolver alguns possiveis problemas.

No exemplo abaixo selecionamos o Arquivo de audio.

Selecionamos o audio e a linhaI que ira receber a chamada e ouvir o audio.

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Depois vamos na opção testar aplicativo.

O sistema ira enviar uma chamada para a linha IP selecionada e ira tocar o audio.

NoteO mesmo será feito com todas as outras opções citadas acima., iremos verificar se o arquivo de audio será reproduzindo corretamento, note que selecionamos a opção Reproduzir um arquivo de áudio, selecionamos o audio desejado, a linha que receberá essa ligação e clicamos em Testar aplicativo, assim que disparar o sistema ira realizar uma ligação para a linha ip e quando houver o atendimento o sistema deverá reproduzir o audio, caso o audio não seja reproduzido teremos que subir um novo arquivo de audio e realizar novamente esse teste.

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