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Para customizar um assinante para que o mesmo envie chamadas por um grupo de chamadas em especifico clique no acesso rápido e digite: Customizar por Grupo - Assinantes

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Clicando em customizar você será redirecionado para a tela de customização, e nessa tela você irá poderá adicionar o grupo de rotas que completarão essas chamadas. Os grupos lcr que deverá completar as chamadas desse assinante como no exemplo abaixo:

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Os grupos lcr devem ser configurados em: Gerenciar Grupos LCR

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