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Nessa tela você poderá Para definir quais grupos lcr irão completar as chamadas de números especiais, clique no acesso rápido e digite: Definir Grupo Números Especiais

...

Selecione o grupo LCR e se necessário poderá adicionar grupos de backup

...

lcr criado em: Gerenciar Grupos LCR para completar as chamadas especiais.