Clique no Menu Linhas IP / Gerenciar Grupos de Chamadas
Nesta opção iremos adicionar um novo grupo de chamadas.
Iremos preencher o campo descrição.
Em tipo de estratégia temos:
Chamar todas as Linhas: o sistema ira tocar em todas as linhas ao mesmo tempo.
Chamar de forma sequêncial: O sistema ira enviar a chamada em seqüência para as linhas.
Chamar de forma aleatória: o sistema ira enviar a chamada aleatóriamente para as linhas.
E iremos adicionar as linhas que pertencem a este grupo.
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